রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ab22 এ কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad ওয়ালেট সংযোগ এবং লেনদেনের ইতিহাস — সবকিছুই আমরা গুরুত্বের সাথে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং…

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটাকুকিজ এবং ট্র্যাকিংআপনার অধিকার এবং যোগাযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ab22 গোপনীয়তা নীতি — ab22 এ কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, সেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, বা কোনো তথ্য মুছে ফেলতে বলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত আপনার অনুরোধ সামলাতে এবং গোপনীয়তা…

ইমেইল সাপোর্ট privacy@ab22-তে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাই করি।
লাইভ চ্যাট ab22 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন রাখুন। আমাদের এজেন্টরা অবিলম্বে আপনাকে সঠিক বিভাগে পাঠাবে বা সরাসরি সহায়তা করবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা ট্যাব থেকে কিছু সেটিংস নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন — কুকিজ সম্মতি, যোগাযোগের পছন্দ এবং ডেটা দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সেই সেবাগুলির সাথে সংযুক্ত থাকে — আমরা আপনার মোবাইল পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট…

এসএসএল এনক্রিপশন

ab22-তে আপনার সমস্ত ট্রাফিক এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন বা লেনদেন সবসময় সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিত

bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আপনার ব্যাংকিং বা মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র সরাসরি প্রদানকারীর কাছে যায় — আমরা সেগুলি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন বা ab22 সেটিংসে সম্মতি সম্পাদন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন মেটাতে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করি। প্রতিটি দেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী এটি পরিবর্তিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী, ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ এবং ধারাবাহিক সহায়তার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। privacy@ab22-তে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে কাজ করব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে থাকা প্রশ্নগুলি আমরা বারবার শুনি। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানতে এগুলি পড়ুন।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি যা শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সার্ভারের নির্দিষ্ট অবস্থান গোপনীয়তার কারণে ভাগ করি না, কিন্তু সবকিছু SSL এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষার মধ্যে রাখা হয়।

না। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট আমাদের সার্ভারের সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকে না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয়, আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র নয়।

আমরা আপনার লগইন শংসাপত্র এনক্রিপ্টেড আকারে রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক আটকে দিই এবং আপনাকে অবিলম্বে জানাই।

privacy@ab22 এ ইমেইল করুন এবং অনুরোধটি স্পষ্টভাবে লিখুন — আপনার ডেটা চান, নির্দিষ্ট তথ্য সংশোধন করতে চান নাকি অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কাজ করি।

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সবকিছু বা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। ab22 সেটিংসে কুকিজ পছন্দও পরিচালনা করতে পারবেন।

না, আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানিয়ে দিই বা লবিতে নোটিশ দেখাই। ab22-তে এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।